二、小桔灯历史

 

小桔灯成立于2006年2月14日，这天开博没有任何含义，一切都是巧合，如果2.14开博能说明什么的话，那就是那一天我们很空～

 

建立小桔灯的初衷很简单，就是为了建立笔友志愿者沟通的平台，可惜这个看似简单的目的却是小桔灯最不成功的地方，或者说这个愿望从来没有实现过。

 

后来尝试将走访的家庭资料放上去，再后来以故事和照片的形式让走访家庭的故事表现出来。小桔灯的模式很简单：走访à 匿名上传故事à 有资助意向者留下联系方式 à 与有意资助者联系à 确认资助 à 抽查资助者与受助者联系情况。我们对资助者的定义是可以给待助孩子提供帮助的人，这不仅包括物质帮助也包括精神支持，即笔友们。

 

小桔灯的模式受到一些同行的指责和批评，比如我们的模式不能保证受访的孩子百分百得到持续资助，比如我们的模式没有稳固的体系支持，我们缺乏组织建设等等。不可否认，从模式上来看，小桔灯完全依托网络的方式的确脆弱，但我并不认为这种模式如此不堪，后面我会再提。

 

小桔灯历史上需要浓墨重笔的大概是百度也有了“小桔灯”，百度的小桔灯我最初并不知道，只是我回国后再次邮件提起小桔灯，不止一人问我小桔灯还在继续吗？还以为被百度合并了。再后来，发现原先百度排名第一的小桔灯在百度上再也找不着了，再后来，有个有意资助的人说回家百度了，没找到我们，后来就没有下文了……

 

回国后那次重启小桔灯，给我不小的刺激，因为小桔灯已经人气全无，尽管我不止一次给大家邮件，尽管我像以前一样有机会就到处推荐小桔灯，但收效甚微。我不知道是因为我们后来的工作让大家丧失了信心和信任，还是金融危机大家都捂紧口袋，还是大家以为我们傍了百度那大款，还是大家以为我们销声匿迹了……

 

总之，小桔灯已如一潭死水，而我，能想到的就是两年后重建。

 

三、小桔灯重建日程

1、2009年完成愿景规划初稿（即我现在正在做的）

2．2010年完成3－5人的管理团队组建

3、2011年重建

4、2014年全职化 （？？这个是我困惑的地方，小桔灯是否需要全职化？？？我目前还没有想得很明白，全职或者松散各有利弊，我没全权衡，或许有了管理团队后可以讨论得清晰一些）

 

最近没有写东西的灵感，sigh～～～

 

 

 

前面的话

 

小桔灯缘于偶然，似乎也中止于偶然，但希望不再重启于偶然。

 

07年留学，虽然做了交接，但中间有些变动，等我08年回国时，小桔灯基本处于停滞状态。回国后，曾尝试重启，但因为忙于换工作等私事，这次的重启可以说是失败的。目前小桔灯依然停滞。

 

我心中希望的是1－2年后，小桔灯能重启，照旧小小的，散发着微弱的光，但可以更温暖一些。

 

今年，我会将自己心中小桔灯的发展愿景（价值观、原则、目标）等等一系列“务虚”的东西梳理出来，不仅仅是分享，也是希望能有人加入核心管理团队，而不是我一个人里里外外全部包干。理想的核心团队3－5人吧，人要是太多，想法多，决个议太难，太少了一不小心就成为一人专政～

 

之所以想要团队，一方面是因为小桔灯的停滞给我有不小的刺激，另外一方面是我一直认为依靠一个人运作的组织很容易遇到发展瓶颈，毕竟一个人的能力思维都是有限的，而团队却有无穷的力量给组织以无限的活力和创造力。

 

所以，在看完我所有的罗罗嗦嗦的文字后，如果你对小桔灯有兴趣，记得告诉我：） 联系方式 xjd0214# gmail.com (邮件时，将＃改为@)

 

说明一下的是：我所写的都是我个人的想法，建立团队后一定会综合大家的意见而有所改变。只是我希望核心团队是大方向一致的人，打个比方一个人说往东，其他人可以往东南、东北，但决不是向西。我并不排斥想法不一致的人，只是我觉得改变一个人的价值观很难，而且，地球是圆的，理论上往东往西都可以到达自己的目的地，强制要求一个人改变方向很难也没有必要，最好的做法是和往同一个方向走的人结伴。另外，我说的是核心团队，不针对一般志愿者。

 

一、小桔灯的愿景综述

 

Ø         小桔灯注重精神支持甚于物质援助

n         孩子从小桔灯获得的现金和其它物资资助是有限的一定的，我们更重视资助方和孩子的精神交流，比如通信和电话，在条件允许的情况下探访等等。

 

Ø         小桔灯追求人性化，关注志愿者的精神需求

n         志愿者不仅仅是给予者，也应该是获得者。

 

Ø         小桔灯一定不会大，可能也不会被称为最好，但一定要专业

n         我理想中，小桔灯资助的孩子固定在150－200人之间，孩子终止学业后，才寻找新的待助对象。从这个角度来说，小桔灯会很小。小桔灯的资助模式从理论上来看有很多的漏洞和不足，但我希望将来完善时，不是拍着脑袋以我们的想象和猜测来完善，而是有理有据――我将这称为专业。这专业除了一般意义上的组织/项目管理、运作外，还包括从经济学角度看是否实现经济效益最大化，从社会科学角度来看是否具有普遍适用性等等。

 

Ø         小桔灯不漠视组织运作规则，但不做过多的组织建设

n         组织建设的重要性无庸置疑，所谓“没有规矩不成方圆”。但我们所要的规矩应该以服务项目为导向，简单明了，保证大方向正确即可。内耗在组织建设上是种资源浪费和损失。

 

Ø         小桔灯的权威是原则，不是人

n         按照我的理解，大多人都是无条件维护自己的权威和偶像的，所以，以原则为自己的权威和偶像吧。

 

Ø         小桔灯为有意投身公益的个人、团队提供力所能及的信息、资源和经验

n         之所以将小桔灯的自主人数固定在150－200人之间，是因为我们最终目标是催生更多的“小X灯”出现，点燃这些灯的，可能是我们的志愿者也可能是受助者，他们可以从我们资助150－200人的经历中积累经验。而我们，需要有被别人剖析的勇气。

 

自己看着冒汗啊，这玩意我什么时候能圆满完成呀？ 甚至冒出跳出来全职小桔灯的想法，唉，不过也就想了一想，赶紧把这火苗掐灭了~~

 

 

2008年11月18日

 

到目前为止，如果一定要给小桔灯打分的话，我想60分吧。零零碎碎想过很多，但从来没有系统的表述出来。小桔灯的功我想最明显的只有一个——那100多个孩子得到了比在HQF更长时间的资助，但这更长时间的资助是好是坏就不得而知了。另外一个功大概就是开辟了一个新的资助模式吧（如果有，那就是我孤陋了），但这个模式目前为止也只是个粗略的骨架，需要充实的地方太多，更谈不上丰满圆润了。

 

从结构上来说，小桔灯太过单一，说得不客气一点就是我个人一对多的沟通，完全没有团队运作。这样的结果，我给自己找的借口一是经常出差，很忙，没有时间建设团队；二是因为我的圈子很窄，大家基本都已经尽力，所以很难找到合适的人选。但借口就是借口，实际上团队建设的瓶颈是因为我的“性格缺陷”，其一为要求太高，这个我以前一直没有感觉到，总认为做事就该怎样怎样，但几次经人点拨，虽然我还觉得做事应该如何如何，但也算明白我的及格标准可能和别人的不同，只是如何找到平衡，我还不知道。其二是我无法与人保持亲密联系，这大概是我最大的缺陷了，一直不知道如何克服。和我联络，次数多了，尤其太过频繁，我会不由得抵触，觉得自己的空间受到侵犯，慢慢想疏远。曾有人说过走进我内心几乎不可能，这是事实，基本上，最心底的苦闷，说出来的时候，已经基本被自我消化得差不多了，成了牢骚抱怨甚至一个好玩的话题而已。这样的性格缺陷，阻碍我建立一个高效团队，因为我相信一个好的团队，首先要交心，可我没有办法把重心偏向某些人，没法持续的和一群人保持经常性联系。我做不到。我一直认为自己可以做个优秀的助手，但现实把我推到第一线，其实也算被彼得原理说中了“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据”，我就处在那不可胜任的位置上，唉~~处在不可胜任的位置上，总能预想到瓶颈期的。可悲的是从一开始我就知道瓶颈在哪，但没法突破，这个比不知道还要痛苦。

 

小桔灯的其它问题，其实都是由于缺乏团队造成的，比如缺乏后期跟踪，缺乏志愿者能力建设，缺乏志愿者团队建设等等等等，问题不是我不知道，而是不知道如何解决。我能想到的解决之道在可操作性上就因为自己的缺陷而被阻断了。而另外一种可能捐赠圈也失败了。所以志愿者和我提出这些种种希望和建议，我也就只能苦笑了，因为我知道自己没法做到。

 

以小桔灯是业余时间的志愿行为而忽略这些问题从我心里来说并不认可。因为我觉得志愿者行为或许可以不像专业者那样高效，但至少要有行动，要有进展，但小桔灯没有：（写到这里，突然想到出国前，和胡很详细的聊了小桔灯工作的思路和困境，我想也大概描述了小桔灯的功过，前面就算是功过的缘由吧。

 

全文如下：

 

“关于小桔灯

小桔灯除了提供一对一资助，更重要的是希望能建立一对一笔友联系，给予精神鼓励和支持。

 

小桔灯建立一年多来，只是走出第一步，即建立笔友联系，但笔友和孩子的沟通以及是否能达到预期效果的给予精神鼓励还未能顾及。

 

未来工作

 

1、 笔友志愿者培训

 

在小桔灯论坛上，有一些关于如何写信的总结，但基本集中在技术层面，如如何避免信件丢失、第一封信的格式等等。

 

但在笔友志愿者的思想上，如何达成共识，还需做一些培训和讨论。鉴于小桔灯上大多笔友同时是资助者，下面的一些想法对笔友和资助者同样适用。

 

A． 志愿者和孩子沟通的心态及方式

 

平等/互相学习

一些资助者/笔友最初觉得孩子“好可怜”才开始行动，这个无可厚非，但是如果在和孩子建立联系后还保持这样的心态，个人觉得会比较糟糕。因为这在心理上把孩子放在弱势的位置上。

 

对于资助者/笔友，我最期望遇到的是“因为觉得这个孩子很不容易，值得资助”，其次是“这个孩子好可怜”，最糟糕的是“哪个最穷就资助哪个”或者“资助更穷的”。

 

穷是客观存在的事实，但不是我们资助的理由。如果穷是得到资助的资本或原因，那受助者不仅经济匮乏，精神上也会很卑微。我们之所以决定资助，是基于1. 人的基本权利：生存、健康和教育 （小桔灯侧重在教育）；2、受助人的优秀品质；3、能促进社会进步。

 

事实上，和孩子的联系至少是互相学习，如果不是我们向孩子学习。孩子在逆境中表现的懂事、孝顺、坚强、乐观足以让我们钦佩。所以，资助人在资助过程中，并不是一味的付出，而是有回报的，这个回报来源于受资助的孩子。从这一角度来说，大家也是各有取予。笔友也是同样的道理，笔友在选择孩子的时候，不要把自己放在“一片好心”的位置上，这无助于互相的沟通和交流。

 

平等的心态，在资助人/笔友和孩子联系时，是最重要的，但同时也是最难达到的。

 

鼓励

小桔灯之所以将笔友联系放在重要的位置，是因为觉得心灵的沟通和鼓励比单纯的物质资助更为重要。物质资助可以解决暂时的困难，而优秀的品质可以终身受益并惠及他人。

 

在笔友通信中，很重要的一点就是要告诉他们“做人第一，健康第二，学习第三”，要鼓励他们坚强乐观的面对任何困难，无论自己的身份地位，都要自信不卑不亢。

 

许多孩子把成绩成为当作受到资助的原因，认为成绩不好，资助就会终止。这时候孩子往往会有三种做法，第一种是认错，觉得对不起资助人；第二种是谎报成绩；第三种是不敢和资助人联系。

 

所以，资助人在和孩子联系初期，就要告诉孩子“我的资助不在于你的成绩优劣，而在于你是否已经尽力，是否正直诚实。”

 

分享

多和孩子分享一些积极的事情，比如自身的困难，如何克服，好的故事等等。当然在互相熟悉后，也可以和孩子倾诉一些自己的烦恼和心事。

 

B． 志愿者面对孩子额外的资金要求

 

我们支持给孩子文具、书籍、冬衣等非现金资助，但不建议资助者给予额外的资金援助。小桔灯设定的资助标准是保证孩子上学的最低生活标准，这已经达到让孩子接受教育的目的。如果有剩余资金，可以资助更多的孩子。

 

如果孩子以其它原因请求更多的现金资助，请先和我们取得联系，等核实情况后再决定。

 

春节前，如果给压岁钱，不超过100元，建议50元。

 

C． 汇款方式

 

邮局现金-现金汇款，（详细见论坛）

 

如果不能按月汇款，那可以双月汇款，最多按季度汇款，不建议按学期或者年度汇款。大额的资金很有可能被家长挪用，无法保障作为孩子学习费用，而小额汇款也可以保证遇到问题时及时调整和改正。

 

2、 笔友志愿者交流

 

小桔灯最初的目的是建立笔友心得交流的平台，但这一点一直没有做到。我觉得主要原因在于我们和笔友沟通不足（一直仅限于网络），没有面对面的沟通交流，互相不了解，缺乏推动大家的原动力。

 

如果志愿者初期培训能推动起来，对于后期的交流也会很有益处。

 

3、 论坛

 

论坛一直没有推动起来，作用发挥也不大。

 

4、 对资助者/笔友的要求

 

A．认同我们的理念

B．尊重我们建议的资助/交流方式

C．每个资助者的资助不超过一个家庭（？？）

D．保证和孩子一年以上的联系

E．遇到问题及时沟通

 

小桔灯志愿者跟踪管理

 

小桔灯是通过将孩子的故事匿名放到网上，资助人领养的方式操作的。和资助人确认资助后，一定要索取尽可能多的联系方式：Email/QQ/MSN/手机（非常重要）……

 

一般资助人索取资料一个月后，和资助人确认是否已经和受助人联系。走访当地的时候，也可以询问受助人是否和资助人取得联系。

 

资助人和受助人取得联系后，一般可以放手。

 

（写于2007年8月19日）”

 

 

很多事情真的需要很大的勇气，对于我，最大挑战莫过于把自己毫无保留的剖析在众人面前。不过，既然说了要积极，总是要行动的：）下面是约一年前写的东西，一直藏着没有拿出来。

 

我觉得自己表述的时候很平和，但当初私下交流时有人说我在抱怨，大概是语言组织能力欠缺吧，我只是在陈述而已，既然自己选择的，无论好坏总是要接受的。选择所爱，爱所选择。 

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很少与人交流自己的想法了，大概是以前吵架太多而觉得太累的缘故。何况现在谈论这些，感兴趣的少，有共鸣的更少，远比不上一套房一部车甚至一件衣服的分量，即便有兴趣的，想法也常常是南辕北辙，所以干脆把自己的一些所谓理想主义的东西都打了包封了口。

 

我不知道自己会写多长，毕竟近两年几乎没有完完整整说过这些，我也不知道自己是否能坚持写完这些费力气的东西。

 

小桔灯是06年2月建的， 吕辉的主意，最初只是做笔友沟通的平台，也就是笔友把自己和孩子通信节选公开，笔友们也可以把自己的心得公开等等，她期望小桔灯发展成一个助学组织的平台，所有做助学的组织都可以到这个平台上发布信息，但我没有同意，觉得这样的工程太大，我们做不了。于是折中选择从我在华桥的工作开始，从我们自己的笔友开始，因为我们在建立笔友沟通的平台这一点是一致的。

 

我最初希望通过网上的交流，能让志愿者们互相联系，关心互相的孩子，然而尽管一开始的笔友并不多，但似乎大家并不愿意分享和孩子的通信，其间也催过几次，效果并不好。

 

当时我在华桥工作了大半年，那段时间应该是我比较辛苦的时候，一方面很喜欢做的项目，另外一方面不能接受华桥的工作方式和思路。GC虽然还是我的痛，可GC的那些“老人们”多多少少有一些所谓理想主义色彩，尽管殊途陌路，但那样的氛围是我想要的。华桥不一样，华桥是个没有思想没有交流的地方，而且虽然我和公司没有丝毫关系，但还是感受到了办公室政治的厉害，我清楚知道有人想整我，这些都让我觉得很没意思，我当时是想放弃的。可另外一方面，我走访的那些家庭那些孩子让我放不下。

 

差不多九月和Humphrey闲聊，他提出捐赠圈的想法，让我很有兴趣。捐赠圈就是6-8个有共同兴趣的人拿出同等金额的款项来做一个件事情。比如资助孩子，6-8个一起资助一两个，大家可以分工做不同的事情也可以经常凑到一起商议为孩子做什么，这样对一个孩子的关注会更细致，同时，终止资助的可能性也更小，另外一方面，捐赠圈的成员自身的公益意识也可提高。捐赠圈做的事情可大可小，可以说只要有兴趣都可以参与。一开始，我以为这是简单易操作的，于是邮件召集了一下，相应的人并不少，可是在推动大家一起碰面的时候却遇到大麻烦--- 我们居然没法统一一个时间让大部分人碰面！所以捐赠圈的想法也就不了了之。

 

尽管捐赠圈的想法夭折了，但我还是希望能发展捐赠圈的思想，另外一方面，我也希望能有一些受资助的孩子将来成为资助者。我从来不认为我们需要到贫困的地方去，因为我们永远找不到最贫困的地方最贫困的家庭，我们所能做的只是找到比我们需要帮助的人，可如果受助人愿意帮助比他们更需要帮助的人，那我们可以帮到所谓最需要帮助的那个人，这是我重笔友甚于重资助的缘故，也是我一直强调励志故事的原因。另外一方面，我不重视孩子的成绩，也是因为我不觉得助人和成绩有什么关系，即便在农村也一样可以做自己力所能及的事情。“做人第一，健康第二，学习第三”是我给孩子写信经常写的一句话。

 

在笔友和孩子的通信上，我期望的是平等交流。很多人说这是不现实的，因为资助和被资助的关系本身就是不平等，就决定了受助人处于被动较低的地位。但于我，这种不平等只是表象的不平等，我希望的是思想上的平等。

 

大学的时候选修现代诗歌，唯一也是最大的收获就是老师说的“每个人都是一半黑（缺点）一半白（优点）”，我接受这个命题，但同时为自己对人的好恶找了个理由“因为没法站在绝对的中间，角度不同，看到的有时候白的多有时候黑的多”。

 

而这一点又被我应用到资助关系上。人作为整体都是平等的（一半黑一半白），我们看到一部人处于弱势一部分处于强势，那是因为我们所在角度，使得我们的视线错过一部分人的光芒，也错过另一部分人阴暗。我期望能做的，是去发掘错过的光芒，照射阴暗。

 

对于志愿者，我希望能放弃自己在帮助别人的思想，用学习的心态和孩子交流，因为我们从孩子身上学到的不比我们付出的少。对于孩子，感受平等，认识自身的优点比物质帮助更有裨益。

 

只是大环境，出卖贫困博取施舍似乎得到广泛的认可和接受。在我看来这是沿着错误的角度走下去，其结果是光芒者更加光芒万丈，卑微者更加卑微弱小。

 

我奢望的公民社会行动，不是出于对生命的同情，而是因为对生命的尊重。但我的弱点在于我无法系统完善地表述我的思想，也没有信心游说别人接受我的想法。毕竟出于怜悯出于同情来“帮助”是占绝大多数比例的，我无法让别人放弃高姿态而选择“学习”。

 

退而求其次，我现在期望能有更多的人加入“帮助”人的行列，因为我觉得“量”达到一定程度后会出现想要的“质”，所以我选择所有走访的孩子都放到小桔灯上找一对一资助这种麻烦的方法，这其实是我为什么想把甘肃民办老师家庭子女的故事放到小桔灯上最根本的缘由。我不仅仅希望孩子得到资助，而且还希望有更多的人参与其中。我坚持资助人和受助方直接联系，并不仅仅因为工作量或者财务透明，还有一方面是希望通过他们的独立联系，能引发自身的思考。而小桔灯的平台（博客，论坛，邮件组）也足以用做沟通交流的工具，激起更多的火花。

 

可是，我不得不承认，我的想法有些过于一厢情愿，或者说对于志愿者的要求太高了。我在小桔灯上的时间大多花在技术层面的解释，诸如如何给孩子写信，如何寄挂号信，如何邮局汇款，多长时间汇，为什么孩子回信不及时，孩子的近况，孩子有没有艾滋，甚至帮忙打电话……尽管大多网上都有详细的解释，即便没有，google一下也一目了然，但我的时间却还是在这上面消耗了。

 

有一段时间，我是沮丧的，因为我没法接受自己成了活google，我不明白为什么可以自己做的事情却还要我来询问，为什么给了平台却没有被利用过，为什么所有的责任还都在我的身上。

 

我期望把孩子交给一个人，我就已经完成使命，可结果我还是一个信息源。我觉得自己的设想是白费。

 

究其原因，是因为期望不平等，我把期望压在志愿者身上而志愿者把期望压在了我身上。

 

我不相信自己能改变别人的期望，只能改变自己的期望。这就是我现在对志愿者没有特别要求的缘故，而事实上，降低对别人的期望后，对很多事情都能坦然接受，似乎工作也更顺心（这一点对在华桥的工作也适用）。

 

志愿者线下活动，是我能想到的促进大家思想碰撞的方式，我还没有放弃自己最初的想法。

 

小桔灯于我，不是一个温馨随意的助学平台，它承载着我一些或许乌托邦的设想。

 

我不知道我的表述是否完整，是否可以让你们了解我在小桔灯工作上的种种做法和思路，但大致于此了。